+49 171 9621969 services@hexwaren.de Einsätze in 6 Ländern: DE, AT, CH, LI, LU, UK DEEN
HexwarenIT-Services
Leistungsumfang

Bausteine für Ihren IT-Betrieb

Sie wählen die Bausteine, die Sie brauchen. Wir stellen daraus Ihren Vertrag zusammen.

Service Desk

Ihre Mitarbeiter erreichen uns per Telefon und E-Mail. Wir lösen Probleme per Fernwartung oder schicken einen Techniker.

Managed Workplace

Überwachung, Windows- und Software-Updates, Virenschutz und Inventar für alle PCs und Notebooks.

Managed Network & Firewall

Switches, WLAN und Firewall werden überwacht, aktuell gehalten und dokumentiert.

Backup & Wiederherstellung

Überwachte Datensicherung für Server und Microsoft 365 mit regelmäßigen Wiederherstellungstests.

Microsoft 365

Benutzer, Lizenzen, E-Mail, Teams, SharePoint und Geräteverwaltung mit Intune.

Server & Virtualisierung

Betrieb, Updates und Kapazitätsplanung für Windows-Server, Hyper-V und VMware.

Endpoint Security

Zentral verwalteter Schutz und Angriffserkennung auf allen Geräten.

Hardware-Lebenszyklus

Beschaffung, Einrichtung, Austausch und Entsorgung mit Löschprotokoll.

Berichte & Planung

Regelmäßiger Bericht über Zustand, Risiken und Empfehlungen für Ihr IT-Budget.

Büro mit Arbeitsplätzen
Ihr Vorteil

Planbare Kosten, weniger Ausfälle

  • Feste Monatsgebühr pro Arbeitsplatz oder Server
  • Probleme werden erkannt, bevor Ihre Mitarbeiter sie bemerken
  • Dokumentierte IT statt Wissen in einzelnen Köpfen
  • Techniker vor Ort in sechs Ländern
  • Hardware und Betrieb aus einer Hand
Start

So beginnt die Zusammenarbeit

  1. Erstgespräch

    Wir besprechen Ihr Unternehmen, Ihre Standorte und Ihre Anforderungen.

  2. Bestandsaufnahme

    Wir erfassen Geräte, Netzwerk, Server, Lizenzen und Zugänge.

  3. Angebot

    Sie erhalten ein Angebot mit festen Bausteinen und Monatsgebühr.

  4. Übernahme

    Wir richten Überwachung und Zugänge ein und dokumentieren Ihre IT.

  5. Betrieb

    Laufende Betreuung mit regelmäßigen Berichten und Abstimmungen.

Sprechen Sie mit uns über Ihren nächsten Einsatz.

Schicken Sie uns Standort, Aufgabe und Wunschtermin. Sie erhalten eine verbindliche Bestätigung mit Termin und Techniker.